I dati personali hanno causato la cancellazione di Didi dalla lista. Il riconoscimento facciale farà capovolgere la grondaia di Xiaopeng?

[Introduzione: Xiaopeng Motors, primo accampamento di nuove forze nazionali, sta procedendo senza intoppi di recente. A novembre, la consegna al terminale ha superato le 15.000 unità. Con il lancio del P5 dotato di lidar e la comparsa del SUV medio e grande G9, anche il trend di sviluppo di Xiaopeng'il prossimo anno è ottimista da tutte le parti. Tuttavia, Xiaopeng Motors è stata recentemente punita dalle agenzie di regolamentazione competenti per il riconoscimento facciale, che ha anche attirato l'attenzione di tutte le parti. 】

Secondo la"Decisione sulla sanzione amministrativa dell'Ufficio di supervisione e amministrazione del mercato del distretto di Xuhui, Shanghai," Xiaopeng Motors ha utilizzato fotocamere con funzioni di riconoscimento facciale senza il consenso dei consumatori e senza informare espressamente o informare i consumatori dello scopo della raccolta e dell'uso. Il dispositivo raccoglie le foto dei volti in totale per contare il numero di persone che entrano nel negozio e analizzare il rapporto tra uomini e donne, età, ecc. Da gennaio a giugno di quest'anno, Xiaopeng ha raccolto e caricato un totale di 431.623 foto.

Perché Xiaopeng Motors colleziona volti?

L'attuale mercato automobilistico nazionale è molto competitivo, soprattutto nel nuovo campo di produzione di automobili in cui si trova Xiaopeng. Rispetto al campo in cui si trovano le aziende automobilistiche tradizionali, gli utenti hanno una fedeltà alla marca inferiore. Pertanto, è logico accumulare più informazioni sui clienti che accedono al luogo di vendita per i ritratti degli utenti e utilizzarle come base per la progettazione e il marketing successivi di R&D. Certo, per Xiaopeng potrebbe esserci uno scopo più importante, ovvero quello di utilizzare il riconoscimento facciale per scoprire quali clienti vengono al punto vendita per la seconda o terza volta. In questo momento, questo cliente sarà considerato come un'alta intenzione. Clienti, inclinando le migliori vendite e i migliori servizi a questo cliente aumenterà senza dubbio il tasso di conversione finale.

Tuttavia, il più grande difetto o insufficienza di Xiaopeng' è che i suoi comportamenti correlati non sono approvati dagli utenti e tutto viene fatto in segreto. Ciò costituisce il cosiddetto comportamento di raccolta non percettivo. In quest'anno's 315, sono stati esposti numerosi casi di collezioni di fotocamere sensorless, tra cui Kohler Sanitary Ware, e molte aziende sono cadute. Soprattutto con la promulgazione formale e l'attuazione della Legge sulla protezione delle informazioni personali della Repubblica di Cina, la protezione delle informazioni personali nel paese è stata portata a un nuovo livello. Pertanto, per Xiaopeng, la sua più grande fortuna è che questa volta è stato l'Ufficio di supervisione e amministrazione del mercato del distretto di Xuhui, Shanghai, a punire Xiaopeng, non l'amministrazione del cyberspazio del governo locale. La base giuridica citata è la"Legge sulla protezione dei diritti dei consumatori della Repubblica popolare cinese's Repubblica di Cina", piuttosto che una legge sulla protezione personale più rigorosa con sanzioni più elevate. Quindi vediamo che la sanzione è solo di un misero 100.000 yuan. Per un'azienda automobilistica, una multa di questo ordine di grandezza ha più un significato simbolico.

La sicurezza dei dati e la privacy personale sono diventate linee ad alta tensione che le case automobilistiche non devono toccare

Prima di Xiaopeng, Tesla ha anche attirato l'attenzione dei regolatori a causa di problemi di dati. A quel tempo, i problemi di Tesla includevano principalmente due aspetti: in primo luogo, un gran numero di scene stradali e dati di pedoni all'esterno dell'auto raccolti dalla telecamera all'esterno dell'auto utilizzata per trovare AutoPilot sono stati caricati direttamente sul server negli Stati Uniti. Questo una volta ha portato a Tes Il veicolo trainato non può entrare nelle agenzie governative, il che ha sollevato enormi preoccupazioni per la sicurezza nazionale; il secondo è che Tesla ha una telecamera installata nel veicolo per monitorare il comportamento del conducente. Sebbene l'installazione di questa telecamera possa essere utilizzata per monitorare se il conducente può rispettare l'accordo all'avvio della versione pratica di AutoPilot e mantenere un'attenzione continua alle condizioni stradali per migliorare la sicurezza; allo stesso tempo, questa fotocamera può essere utilizzata anche quando i modelli Tesla entreranno in Robotaxi in futuro. Nel mercato, il monitoraggio del comportamento dei passeggeri in auto. Ma dopo tutto, l'installazione di questa telecamera e la raccolta di informazioni personali non hanno ottenuto l'approvazione dell'utente, che ha anche causato un putiferio nel paese.